Специальные группы в AR System

Группа	ID	Тип	Описание
Public	0	Неявная	Предоставляет основной доступ. Доступ, предоставленный этой группе предоставлен всем пользователям. Каждый пользователь,  который вошел в систему автоматически становится членом этой группы. Это распространяется на зарегистрированных пользователей и гостей.
Administrator	1	Явная	Определяет пользователей, которые имеют полный и неограниченный доступ в AR System. Пользователь должен иметь фиксированную лицензию (fixed license)  или принадлежность к этой группе игнорируется.
Customize	2	Явная	Позволяет пользователям изменять вид их форм в Remedy User.
Submitter	3	Неявная	Предоставляет доступ к полю пользователю, чье имя в поле Submitter (поле id 2) для конкретного запроса. Пользователь, создавший запрос обычно автоматически принадлежит к группе Submitter для этого запроса. See the Configuration Guide, “Enabling submitters to modify requests,” page 64, для включения специального Submitter мода сервера, который позволяет пользователю, отправляющему запрос изменять его без наличии лицензии на запись.
Assignee	4	Неявная	Предоставляет доступ к полю пользователю, чье имя в поле Assignee  (поле id 4) для конкретного запроса. Пользователь, чье имя в поле Assignee автоматически принадлежит группе Assignee.
Sub Administrator	5	Явная	Предоставляет доступ администратора для выбранных объектов сервера. Субадминистраторы и члены группы, могут получать административный доступ к объекам, которые имею свойство Subadministrator Permissions. Пользователь должен иметь фиксированную лицензию или назначения этой группы игнорируется.
Assignee Group	7	Неявная	Предоставляет доступ к полю пользователю, чье имя в поле Assignee Group  (поле id 112) для запроса. Осторожно: Не путайте эту группу с  Assignee, которая дает пермиссию для индивидуального имени пользователя в поле Assignee.